FAQ rund um TM6 - FAQ | Sandra Fischer Beraterin

häufig gestellte Fragen rund um den Thermomix

Welche Vorteile habe ich, wenn ich bei dir bestelle?

selber Preis - mehr Leistung! An deiner Seite steht dann eine erfahrene, motivierte und kundenfreundliche Beraterin!

Ich berate dich schon vor der Bestellung, damit du dich für das richtige Paket entscheidest. Ist die aktuelle Aktion für dich passend? Macht die Kombi TM6 inkl. Friend für dich Sinn? All das finden wir in einem Gespräch gemeinsam heraus.

Zahlung erst nach Lieferung
Finanzierungsmöglichkeit
Premium Service
virtuelle Einschulung
Ich bin auch nach dem Kauf für dich da - Infos mit Tipps & Tricks und News.
Anfangs entstehen oft noch Fragen - dafür bin ich da? Melde dich gerne - ich unterstütze dich.

Wie ist der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung?

So ist der Ablauf bis der TM6 zu dir kommt
⭐️du entscheidest welches Paket du möchtest und bestellst ihn bei mir
⭐️ich fülle den Kaufantrag aus und sende diesen zusammen mit deiner Bestellung an Vorwerk
(⭐️wenn du auch eine Finanzierung möchtest, geht das auch an die Denzel Bank und wenn die ihr ok geben, melden sie das an Vorwerk)
⭐️Vorwerk erfasst diesen im System und informiert mich
⭐️ich sende dir die Info, dass er erfasst wurde und bekommst eine Willkommensemail von mir
⭐️ nutze die Zeit und schmökere schon in den Rezepten - registriere dich auf www.cookidoo.at
⭐️je nach Lieferzeit macht sich der TM6 dann schon bald am Weg zu dir
⭐️die österreichische Post stellt den TM6 zu
⭐️du nimmst dem TM6 in Betrieb - mit dem Login deiner Zugangsdaten der Cookidoo verlängert sich dein Probe-Abo um 6 Monate
⭐️1-2 Wochen nach Lieferung kommt die Rechnung per Email
⭐️du überweist das Geld direkt an Vorwerk
⭐️und freust dich über deinen TM6
⭐️und ich bin auch danach weiterhin für dich da ❤️

Wie funktioniert das, wenn ich den Thermomix verschenken möchte?

Großartig, dass du jemanden eine so große Freude machen möchtet und auch über das Service danach nachdenkst.

Der Ablauf ist der selbe wie oben beschrieben "wie ist der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung", jedoch kannst du entscheiden, ob die Lieferung zu dir gesendet werden soll, zu deinem Nachbarn oder zu mir nach Hause.

Bei Lieferung zu mir nach Hause verpacke ich den Thermomix auf Wunsch dem Anlass entsprechend. Sollte es aktuell zu einer längeren Lieferzeit kommen und der TM6 nicht zeitgerecht zugestellt werden können, dann schenke ich dir einen Mini-TM6 (ca. 10cm) für die symbolische Übergabe.

Wir können anschließend gerne einen "Besitzerwechsel" machen, damit der TM6 offiziell in das Eigentum des Beschenkten übergeht. Der TM6 und dessen Garantie ist mit dem Besitzer verknüpft. Ich befülle das Formular für euch und ihr unterschreibt es einfach - um alles weitere kümmere ich mich.

Gib dem Beschenkten meine Kontaktdaten und er/sie profitiert selbstverständlich von meinem Premium Service.

Warum ist eine Garantieverlängerung sinnvoll?

Was mache ich, wenn ich einen Reparaturfall habe?

Sollte dieser Fall eintreten, bin ich natürlich auch für dich da. Vielleicht hilft schon ein Tipp von mir, um das Problem zu beheben. Falls nicht fordere ich für dich einen Reparaturkarton an, dieser wird direkt zu dir nach Hause geliefert. Dementsprechend muss du deinen ursprünglichen Karton nicht aufheben.
In dem Reparaturkarton ist die notwendige Verpackung und ein Formular vorhanden. Bitte fülle das Formular entsprechend aus, lege eine Rechnungskopie bei und rufe bei der angegeben Hotline an, um dir einen für dich passenden Abholtermin zu vereinbaren. Der Thermomix wird abgeholt, repariert (Dauer: ca. eine gute Woche) und wird anschließend wieder an dich zurückgesendet.

Wie viel Strom verbraucht denn so ein Thermomix?

Was kostet das Cookidoo Abo nach Ablauf des inkludierten Zeitraums?

Kann ich mit dem TM6 auch ohne Cookidoo kochen? Sind dann meine Rezepte weg?

Bei deinem Starterset war ein Kochbuch dabei, das beinhaltet rund 140 Rezepte - diese Rezepte sind auch nach Beendigung des Cookidoo Abos in der "guided-cooking" Variante verfügbar. Alle anderen Rezepte müsstest du künftig manuell über die 3 Kreise (Zeit, Temperatur und Stufe) einstellen. Ideen dafür kannst du dir aus Thermomix Kochbüchern und Internetseiten holen.

Falls du es eine Zeit ohne Abo probieren möchtest und später das Abo doch wieder verlängerst, sind deine bisher gespeicherten Rezepte wieder da.

Was sind die größten Vorteile des Thermomix?

Einer der größten Vorteile ist, dass mit dem Thermomix alles so leicht fällt und er mich unterstützt.
Wiegen, Vermischen, Zerkleinern, Mahlen, Kneten, Mixen, Dampfgaren, Schmelzen, Kochen, Schlagen, Rühren, Erhitzen, Pürieren, Anbraten, Slow Cooking und noch mehr.
Egal ob man Neues ausprobiert oder auch die gesunde und abwechslungsreiche Küche. Ich nutze die Zeit, während der Thermomix kocht, für andere Dinge. Die riesige Auswahl an Guided-Cooking-Rezepte (Schritt für Schritt angeleitete Rezepte) aus der Cookidoo App, hilft mir dabei viele verschiedene Rezepte zu kochen. Im deutschsprachigen Raum kann ich bereits über 14.000 Rezepte zugreifen - spreche ich noch andere Sprache kann ich auf bis zu 80.000 Rezepte zugreifen. Großartig ist auch, dass ich mittlerweile meine eigenen Rezepte (meine Kreationen) abspeichern kann - so verwende ich weiterhin meine Familienrezepte.